貴陽(yáng)0851-5849001 18085089001，昆明0871-5349001 15087189001，屈老師—國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證咨詢師,www.yniso9001.com。是省內(nèi)認(rèn)證咨詢行業(yè)唯一參加《省中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及對(duì)策研究》項(xiàng)目執(zhí)行情況總結(jié)報(bào)告會(huì)的評(píng)審專家。



  質(zhì)量管理發(fā)展史

     ● 無(wú)檢驗(yàn)階段

● 自主檢驗(yàn)階段

● 工頭檢驗(yàn)階段、

     ● 質(zhì)量檢驗(yàn)階段,即事后檢驗(yàn)階段

        有利于產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率的提高

        事后檢驗(yàn)費(fèi)用高昂

        缺乏相關(guān)部門(mén)的參與

        二十世紀(jì)初到四十年代

● 統(tǒng)計(jì)管理階段

   對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施預(yù)防,而不是被動(dòng)的事后檢驗(yàn)

   以滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為目的,而不是滿足用戶

   偏重工序管理,而非產(chǎn)品形成全過(guò)程 

   難度大,要依靠鉆家和技術(shù)人員,工人積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)

   質(zhì)量管理未和組織管理結(jié)合,僅限于數(shù)學(xué)方法,易忽視

● 全面質(zhì)量管理階段

全員的質(zhì)量管理

全過(guò)程的質(zhì)量管理

全面的質(zhì)量管理

● ISO9000有質(zhì)量管理歷史地位

繼承了全面質(zhì)量管理的要求

特別強(qiáng)調(diào)文件化的作用

即要滿足產(chǎn)品要求,也要滿足顧客要求和相關(guān)法律法規(guī)要求