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[供應(yīng)]ITSS認(rèn)證
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：廣州市天河區(qū)黃村街福元中路5號(hào)晨暉商務(wù)大廈D座412
- 產(chǎn)品品牌：歐安信
- 包裝規(guī)格：ITSS認(rèn)證
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計(jì)量單位：
- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2017-07-12 10:12:50
- 有效期至：2018-07-12
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ITSS認(rèn)證
詳細(xì)信息
ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)，主要涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
其中，ITSS分為（基本）四級(jí)、（拓展）三級(jí)、（改進(jìn)/協(xié)同）二級(jí)、（提升/量化）一級(jí)，其中一級(jí)為最高級(jí)，四個(gè)等級(jí)的符合性評(píng)估都應(yīng)符合相應(yīng)實(shí)施細(xì)則的要求。
1.申請(qǐng)ITSS四級(jí)。應(yīng)滿足條件為：①具有獨(dú)立法人地位；②按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；③能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；④申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
2.申請(qǐng)ITSS三級(jí)。應(yīng)滿足條件為：①具有獨(dú)立法人地位；②按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；③能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；④申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
3.申請(qǐng)ITSS二級(jí)。應(yīng)滿足條件為：①具有獨(dú)立法人地位；②按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上；③能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；④持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)）滿一年以上。
4.申請(qǐng)ITSS一級(jí)。應(yīng)滿足條件為：①具有獨(dú)立法人地位；②按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上；③能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；④持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí)）滿一年以上。
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歐安信：oaschina/article_cat-28.html
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