河北恒力空調工程有限公司為加強對客戶的服務，為顧客提供優(yōu)質的新產(chǎn)品，以“顧客第一”的觀念為宗旨，增強全體員工質量的意識，特向廣大用戶鄭重承諾：  一、本公司產(chǎn)品使用半年內若出現(xiàn)質量問題，無條件維修、更換或退貨；  二、公司售出產(chǎn)品一律保修兩年；  三、公司接到客戶產(chǎn)品出現(xiàn)問題通知，立即前往幫助分析解決；  四、售后服務部主要由公司總工程師帶隊及技術人員組成，平時對產(chǎn)品進行跟蹤服務，對用戶的使用情況和用戶反饋意見，總結承報公司技術部來促進產(chǎn)品改進工作一但接到用戶電話得知產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，立即組成有總工帶隊的小組進行維修。
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楊金利

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玻璃鋼（FRP）亦稱作GRP，即纖維強化塑料，一般指用玻璃纖維增強不飽和聚脂、環(huán)氧樹脂與酚醛樹脂基體。以玻璃纖維或其制品作增強材料的增強塑料，稱謂為玻璃纖維增強塑料，或稱謂玻璃鋼。由于所使用的樹脂品種不同，因此有聚酯玻璃鋼、環(huán)氧玻璃鋼、酚醛玻璃鋼之稱。質輕而硬，不導電，機械強度高，回收利用少，耐腐蝕?？梢源驿摬闹圃鞕C器零件和汽車、船舶外殼等。

玻璃鋼學名玻璃纖維增強塑料，俗稱FRP（Fiber Reinforced
Plastics），即纖維增強復合塑料。根據(jù)采用的纖維不同分為玻璃纖維增強復合塑料（GFRP），碳纖維增強復合塑料（CFRP），硼纖維增強復合塑料等。它是以玻璃纖維及其制品（玻璃布、帶、氈、紗等）作為增強材料，以合成樹脂作基體材料的一種復合材料。纖維增強復合材料是由增強纖維和基體組成。纖維（或晶須）的直徑很小，一般在10μm以下，缺陷較少又較小，斷裂應變約為千分之三十以內，是脆性材料，易損傷、斷裂和受到腐蝕。基體相對于纖維來說，強度、模量都要低很多，但可以經(jīng)受住大的應變，往往具有粘彈性和彈塑性，是韌性材料。