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職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感.維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù).以致求信"的宗

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修理效勞許諾:

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理.保證修理質(zhì)量.

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用.

(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤.24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng).修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息.保證用戶隨到隨修 樹立修理

準(zhǔn)則 及時(shí)成立搶修小組.可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修.

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范.不夸張毛病.根絕亂收費(fèi).

(5)外地顧客長途毛病判別.技術(shù)毛病回答.需求郵寄配件敏捷處理.外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除

毛病.力求當(dāng)天完結(jié)修理.

(6)經(jīng)我中間(沈陽西門子熱水器  修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修.保修期為3個(gè)月.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更

換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機(jī)器.可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí).享用修理費(fèi)半價(jià)待遇.

(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情.向用戶調(diào)查滿意率.樹立用戶滿意.

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