格力電器的保修政策是遵守國(guó)家的《三包政策》的、但是很多用戶誤解了《保修和包修的區(qū)別》。
很多用戶找到格力空調(diào)售后維修中心進(jìn)行維修的時(shí)候都提到格力電器的6年保修！其實(shí)，6年報(bào)修，不是保修！主要保修產(chǎn)品有：
家用空調(diào)（掛式空調(diào)-柜式空調(diào)-特種空調(diào)）-中央空調(diào)（家用中央空調(diào)-商用中央空調(diào)）、空氣能熱水器（商用空氣能熱水器-家用空氣能熱水器）、格力凈水機(jī)、格力洗衣機(jī)、格力空氣凈化器以及格力旗下：晶弘冰箱、TOSOT廚房三件套（燃?xì)庠?油煙機(jī)-消毒柜）
那么，格力電器到底保修期多久呢？
根據(jù)國(guó)家三包政策規(guī)定：格力電器保修期一年，主要零部件保修三年！
具體，哪些是主要零部件，可以參考您在購買格力電器時(shí)候的《保修卡》《說明書》等！
格力保修是否需要提供發(fā)票呢？
回答：需要！因此，廣大格力電器用戶一定要妥善保管自己的購買發(fā)票，避免給自己造成不必要的損失！
如果發(fā)票丟失怎么辦？
回答：發(fā)票丟失的情況下，保修期的計(jì)算是根據(jù)生產(chǎn)日期來的！
最后，再次希望廣大格力電器用戶好好理解一下，保修和包修的規(guī)定！
當(dāng)您的格力電器出現(xiàn)故障的時(shí)候請(qǐng)第一時(shí)間撥打格力售后維修電話。
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