2013年中國社會在經(jīng)濟消費層面上的轉(zhuǎn)變是中國正在邁進消費型社會，開始形成以消費者為主導，滿足消費者產(chǎn)品需求、心理需求雙層需求的社會消費服務(wù)體系。

    家居、創(chuàng)意家居、辦公家具企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須順承社會經(jīng)濟趨勢，圍繞消費、服務(wù)做文章，建立完善健康的的售后體系，才能有所發(fā)展。家居、創(chuàng)意家居、辦公家具行業(yè)中的產(chǎn)品服務(wù)提升，一定程度上是產(chǎn)品附加值的提升，消費者滿足的并不僅僅只有商品，還有貼心、完善、有保障的售后服務(wù)和相關(guān)指導。

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