正文如下：

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課程周期：  綠帶10天、黑帶20天  （每月上一周課） 

實施模式：  課堂講解＋模擬實驗＋項目輔導(dǎo)

建議參加者： 

u  公司未來的領(lǐng)導(dǎo)人 

u  中高層經(jīng)理 

u  生產(chǎn)質(zhì)量部門的工程師 

u  其它業(yè)務(wù)部門的骨干 

關(guān)鍵收益： 

u  改善公司的財務(wù)底線 

u  解決了客戶關(guān)心的問題 

u  解決了內(nèi)部的熱點問題 

u  培養(yǎng)了員工解決問題的能力 

課程介紹：

六西格瑪（Six  Sigma）是：

?  一種已被證實有效，應(yīng)用統(tǒng)計分析的方法來顯著地削減或排除商業(yè)和制造業(yè)流程中的變異或缺陷 

?    一種可維持的持續(xù)改善方法

l    驅(qū)動我們朝著世界一流公司的目標(biāo)前進(jìn)

l    培育一種共同使用的語言并建立企業(yè)間的相互協(xié)作

l    使用統(tǒng)計工具來獲得流程能力的顯著改善

l    幫助你的公司

‐  培養(yǎng)專家人才和未來經(jīng)理

‐  用最少的成本來提高產(chǎn)能

‐  達(dá)到生產(chǎn)高效的目標(biāo)

‐  改善客戶服務(wù)質(zhì)量 

為什么要實施六西格瑪？

因為六西格瑪專注于： 

?    以完美的執(zhí)行能力使客戶滿意最大化 

?    快速的突破性改善 

?    應(yīng)用先進(jìn)的突破性工具

?    產(chǎn)生積極而深入的企業(yè)文化變革 

?    實際的財務(wù)成效！ 

課程內(nèi)容：

Week1:

l      六西格瑪概