跨境電商的盛行趨勢，使得許多傳統(tǒng)物流服務(wù)商參與到跨境物流市場的瓜分中來。擁有8年物流行業(yè)深耕經(jīng)驗的Forest向雨果網(wǎng)坦言：“跨境電商市場需求越來越多，但是行業(yè)競爭也越來越大，未來服務(wù)商真正提供給賣家的不僅僅是流于表面的、粗放式的基礎(chǔ)運輸服務(wù)，而是需要越來越精細(xì)化的增值服務(wù)。而這些需求點，可能會絕大多數(shù)集中在發(fā)貨建議、咨詢、物流跟蹤、索賠等中間環(huán)節(jié)，側(cè)重在賣家真正所關(guān)心的精細(xì)化運作受理及服務(wù)上。”

旺季物流痛點頻出，一方面基于旺季運力的暴增，另外一方面良莠不齊的物流服務(wù)商，在行業(yè)中也影響頗深。時效、安全，是賣家對跨境物流最基本的訴求。相較于部分主打價格戰(zhàn)、拉低物流安全基準(zhǔn)的服務(wù)商，運輸周期短、安全便捷性高且附帶額外增值服務(wù)的物流企業(yè)，越來越成為賣家熱衷、追捧的合作對象。

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