上書房信息咨詢是國內(nèi)較早提供神秘顧客調(diào)查服務(wù)的專業(yè)公司，公司擁有1000多名受過培訓(xùn)的專業(yè)及兼職神秘顧客調(diào)查員，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要一、二線城市，多年來，為商超、房產(chǎn)、餐飲、汽車、電信、IT、金融、服裝鞋業(yè)等多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)持續(xù)提供神秘顧客研究服務(wù)，積累了豐富且扎實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

我們擁有全國范圍的執(zhí)行隊(duì)伍、嚴(yán)格的人員管理制度、先進(jìn)的檢查設(shè)備、完善的質(zhì)量控制制度以及系統(tǒng)的項(xiàng)目總結(jié)制度，保障了上書房的神秘顧客調(diào)研一貫具有的兩大特色優(yōu)勢：“速度”和“精準(zhǔn)”。

【2013年部分案例】

（一）地產(chǎn)行業(yè)

XX地產(chǎn)神秘顧客調(diào)查

XX房地產(chǎn)銷售中心神秘顧客調(diào)查

XX地產(chǎn)樓盤神秘客戶調(diào)查

XX物業(yè)神秘客戶調(diào)研

（二）通信行業(yè)

聯(lián)通營業(yè)廳神秘顧客調(diào)查

XX通訊營業(yè)廳神秘顧客調(diào)查

XX電訊神秘客戶調(diào)查項(xiàng)目

XX電信營業(yè)廳神秘顧客調(diào)查

（三）餐飲行業(yè)

XX連鎖餐飲神秘顧客調(diào)查

XX連鎖咖啡神秘顧客調(diào)查

XX連鎖餐廳神秘顧客調(diào)查

XX連鎖甜品店神秘顧客調(diào)查

XX連鎖面包店神秘顧客調(diào)查

XX快餐連鎖店鋪神秘顧客調(diào)查

XX食品連鎖店暗訪調(diào)研項(xiàng)目

（四）零售業(yè)

XX購物廣場神秘顧客調(diào)查

XX酒業(yè)神秘顧客調(diào)查

XX鞋業(yè)神秘顧客監(jiān)測

XX連鎖專賣店神秘客戶調(diào)查

XX連鎖店 廣深兩地神秘客戶調(diào)查

XX藥店暗訪項(xiàng)目

（五）汽車交通業(yè)

XX汽車4S店神秘顧客監(jiān)測

XX小轎車汽車配件店鋪神秘顧客調(diào)查

XX汽車加油站神秘顧客調(diào)查

深圳XX航運(yùn)集團(tuán)神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目

XX船務(wù)神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目

（六）其他行業(yè)

微軟win8系統(tǒng)神秘顧客調(diào)研項(xiàng)目

深圳XX區(qū)公共文明情況神秘顧客測評

深圳XX區(qū)音樂藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)神秘顧客調(diào)查

深圳XX美容院神秘顧客調(diào)查

XX銀行窗口神秘顧客調(diào)查

XX酒店神秘顧客調(diào)查

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