售后服務(wù)系統(tǒng)
深圳市誠翔利源科技發(fā)展有限公司，是專業(yè)做、酒店項目的高科技公司，在酒店智能門鎖系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝等方面都具有雄厚的技術(shù)力量及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。系列電子門鎖系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)了迅速、簡單、經(jīng)濟(jì)的特點，產(chǎn)品外形典雅、大方，并且具有多種款式可滿足客戶的不同需求。本公司擁有專業(yè)的工程安裝人員，設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)支持機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對酒店系統(tǒng)操作人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和客戶售后服務(wù)工作。 
1、現(xiàn)場免費培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)人員和各級操作人員，使用戶在正常使用中出現(xiàn)的問題，用戶自己的工程人員完全可以進(jìn)行日常維修、診斷。 
2、客戶回訪，包括清除鎖內(nèi)機(jī)械件的灰塵、檢測門鎖的機(jī)械和電性能。
 3、全國各地的辦事處提供本地化技術(shù)支持服務(wù)，24小時內(nèi)派專業(yè)人員到現(xiàn)場服務(wù)，本省項目公司直接提供廠家服務(wù)，問題響應(yīng)8小時內(nèi)到現(xiàn)場解決。 
4、預(yù)留一定數(shù)量（總數(shù)量的3%）零配件，以便用戶及時排除故障。
 5、司對電子門鎖負(fù)責(zé)提供廠家級壹年免費保修（非產(chǎn)品品質(zhì)的原因而造成的損壞除外）并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。售后服務(wù)非常重要，并且做好售后服務(wù)不是一句廠家的承諾就能做好，而是靠公司強大的實力來實現(xiàn)。包括零配件的供應(yīng)，門鎖功能的完善、增強、軟件的升級以及與其他系統(tǒng)的配套和接口等。許多酒店因為選的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證，售后服務(wù)又跟不上，不僅造成了二次投入整改的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且會影響酒店的聲譽，產(chǎn)生不必要的損失。