據(jù)悉，今年以來，浙江保監(jiān)局和浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會結(jié)合“信用浙江”建設(shè)和浙江保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)浙江保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)工作。今年3月，浙江保險(xiǎn)業(yè)開展了“保險(xiǎn)宣傳咨詢活動周”，公開受理廣大市民的保險(xiǎn)咨詢與投訴，還在全省范圍內(nèi)推廣實(shí)施了人身保險(xiǎn)和車險(xiǎn)投保提示制度。為確保營銷員持證上崗，在全省6個(gè)地區(qū)建立了電子化考試中心，目前持證率已達(dá)74%，同比提高了28個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，指導(dǎo)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)分別制訂浙江省保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估三個(gè)行業(yè)自律公約和行業(yè)服務(wù)承諾。