IT運維管理（ITIL）是我國企事業(yè)單位面臨的一項重要課題。為了幫助廣大企事業(yè)單位更好的改善IT運維管理水平，提高從業(yè)人員的運維管理技能，中培教育現(xiàn)推出IT運維管理最佳實踐課程。

考核認證：

作為ITIL官方指定的授權(quán)培訓機構(gòu)，在中培教育參加ITIL培訓的學員在課程結(jié)束后可以參加ITIL  Foundation認證考試，考試通過后將獲得國際認可的ITIL  Foundation證書。

培訓、考試費用：

培訓費：4500元/人（含培訓費、資料費、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費用自理。

考試費：1500元/人（考試要提前十天注冊，需于注冊前匯款）

培訓時間、地點：

2014年12月21日——23日    北京

2015年2月6日——8日          上海

2015年3月30日—4月1日    成都

2015年5月15日——17日      北京

2015年6月12日——14日      重慶

2015年7月13日——15日      大連

2015年8月22日——24日      青島

2015年10月23日——25日    成都

2015年11月18日——20日    廣州

2015年12月25日——27日    北京

2016年1月29日——31日      杭州

課程內(nèi)容：

1、ITIL/ITSM概述
2、服務(wù)戰(zhàn)略（Service  Strategy  ）
3、服務(wù)設(shè)計（Service  Design）
4、服務(wù)轉(zhuǎn)換（Service  Transition）
5、服務(wù)運營（Service  Operation）
6、持續(xù)服務(wù)改進（CSI）
7、總結(jié)

本課程常年開班，如課程已結(jié)束，請電話或QQ咨詢最新培訓信息。

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